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心系群众做好“领头雁” 服务班组当好“排头兵”
——记公交集团B68路公交驾驶员周品
发表日期:2024-11-29 17:16:49    阅读数:75 
  在公交集团营运线路上有一名驾驶员,他以身作则、挺膺担当,以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦虚的道德品质,赢得了沿线乘客的一致褒奖;他拼搏不息、笃行不怠,多次获得公交集团"先进个人""优秀班组长""优秀共产党员"等荣誉,在工作之余持续不断精进自身的驾驶技术。他既是同事们公认的"热心大哥",更是乘客心目中的"最美司机",他就是公交集团B68路驾驶员周品。

安全行车--履职尽责不负重托
  十米车厢,是城市文明的"窗口",更是周品实现自我价值的舞台。虽为七尺男儿,但他心细如发,12年如一日,用爱心和温情,让乘客感受到株洲这座城市的文明与温度。他始终坚持"心系乘客 服务一流"的工作理念,将"让乘客满意"视为日常工作的奋斗目标,把乘客当作亲人,把往返30公里的行驶路线和沿途42个站点,当做真情善待每位乘客的"责任田"。从事驾驶工作12年来,他安全行车达60余万公里,始终保持着良好的安全行车记录,作为B68线路的班组长,他带领班组成员安全优质完成各项任务,该线路在2021年度荣获"市级工人先锋号"的称号。
口传心授--结对互助共促成长
  一枝独秀不是春,百花齐放春满园。周品在做好本职工作的同时,不忘发挥班组长"传、帮、带"的作用。随着公司的不断发展壮大,每年会有新任驾驶员上岗,有些老驾驶员出于安全等因素的考虑,往往并不情愿培训新学员,而周品则认为,只有通过"师徒结对"的形式,将老驾驶员的丰富驾驶经验、好的驾驶习惯传授给年轻的"接班人",才能实现真正意义上的"结对互助传帮带,同窗互进共成长"。他总是把自己在实践中积累的有关优质服务、安全行车等方面的经验无私地传授给新学员,有时甚至牺牲自己的休息时间,陪新同事一起跑车,并对其行车操作提出意见和建议,帮助公交"萌新"尽快成长为熟练"老司机"。
热心服务--传递真心为民解忧
  无论何时何地,周品都始终坚守为民服务的初心。在发展公司第一届驾驶员"驾驶技能训练营"活动中,部门委任周品为教员,对部门217名驾驶员进行实训。为了保证教学质量,他常常备课到深夜,车厢课堂、实操路段,皆有他冒着酷暑实地指导的身影。在第二届北斗规模应用国际峰会期间,他热情服务、恪尽职守,高效完成接待任务,展现了公交集团驾驶员的风采,赢得了与会嘉宾们的一致好评。工作之余,他热心公益,每年都积极参与由株洲晚报、职教城"小红帽"以及"蒲公英"志愿者协会举办的公益活动,从关爱空巢老人到情暖留守儿童,他用实际行动帮助弱势群体驱散孤独与无助,传递温暖与爱心,为社会公益事业贡献自己的力量。
  作为一名公交驾驶员,周品把十米车厢当成了他人生的舞台,始终以最饱满的热情投入到公交事业中,履职尽责不负重托,结对互助同窗共进,传递真心为民解忧,以车轮为舟,以爱心为帆,彰显着株洲公交人的榜样力量。