宾佩峰同志2008年进入株洲公交从事驾驶员工作，都说巾帼不让须眉，宾佩峰作为一名女性驾驶员发挥着女性独有的细腻温柔、耐心热情，用心服务着每一位乘客，她行车15年来，以强烈的党性观念，良好的职业道德，精湛的业务技能，成为了公司"爱岗敬业、服务优秀"的党员先锋和示范旗帜。曾获得"湖南省巾帼建功标兵""株洲市五一巾帼奖章""株洲市最美驾驶员"，公交公司"先进个人""十佳服务明星"等荣誉。
　　"嗲嗲，您慢点，没关系，我等你。"B2路杨莉专线作为城市最繁华的公交路线之一，途径多个老厂矿家属区，乘客以老年人居多，每一趟车，宾佩峰清脆悦耳的温馨提示回荡在车厢中，年复一年，日复一日，沿途熟悉的乘客们都为她点赞。她说："为乘客服务不图什么，但如果能得到他们的信任和肯定，就让我觉得无比自豪和满足。"
　　宾佩峰在多年的行车过程总结了"四心、五稳"优质服务法。四心：对老年乘客关心，对年幼乘客细心，对外地乘客热心，对残疾乘客爱心，把他们与普通乘客区别开来，给予不同的照顾。五稳：起步稳、行车稳、弯道稳、进站稳、刹车稳，从心态到操作，从责任到质量，均体现了株洲公交的人性化、细致化的服务。
　　宾佩峰在2021年调入新线路D167，这条线路比较特殊，只需一台车一个人，驾驶、保洁、线路管理工作均由她一人负责。两年来，虽然工作繁琐，但她在新的工作岗位上严谨求实、独挡一面，沿线的乘客对她的工作给予了高度的肯定，她时刻牢记入党誓言，不忘初心，无论在任何岗位上、环境中，她都坚持做好本职工作，以乘客满意为自己满意，为株洲公交事业贡献自己的全部力量。