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　　宾佩峰今年47岁，是一名普通的公交车驾驶员，每天驾驶D167路公交车穿梭在城区与乡村之间。4年来，她用精湛的车技保障村民平安出行，用热情周到的服务感动了公交路线沿线村民。

　　正因她的优质服务，近日有市民拿着手写的表扬信到株洲日报社点名表扬宾佩峰。10月24日，记者采访了她。


　　"宾妹子，几点发车？""宾妹子，帮我老娘带一盒药。""宾妹子，来吃个橘子。"

　　在宾佩峰驾驶的D167路公交车上，这样熟络、温馨的对话每天都在发生。在沿线乘客眼里，宾佩峰不仅仅是公交车驾驶员，也是好朋友、老熟人，所以亲切地称她为"宾妹子"。

　　D167路由四三〇开往仙庾镇塘霞里，途经六个村庄，每天3个班次，末班车下午6点10分发车。D167路车的乘客以村里老年人为主，为避免乘客错过末班车，宾妹子主动将电话号码告知经常搭车的乘客。

　　行车途中，宾妹子遇到行动不便的乘客上车，便拉上手刹，下车将乘客搀扶到座位上，待乘客坐稳再起步。线路沿线有大爷大妈请她帮忙捎点东西给城里读书的孩子、在城里工作的子女，她从不拒绝。

　　宾妹子的车上经常有挑着菜篓的乘客，他们将菜篓放在车厢中间，影响乘客通行，车厢地板也被弄湿，常常有乘客因此发生口角。遇到纷争，宾妹子总是第一时间当和事佬。为了保持车厢洁净，宾妹子准备了一些硬纸壳，遇到挑菜篓的乘客上车，将其垫在菜篓下，既防滑又吸水。她还用绳子固定菜筐，以免行车过程中菜篓因惯性移动，撞到乘客。

　　开动脑筋边调解矛盾，边解决问题，宾妹子用她的温柔和智慧化解了一桩桩争吵。

　　"宾妹子驾驶技术好，对乘客也好，大家都喜欢她。"来株洲日报社送表扬信的宾大哥是D167路公交车的常客。他在信中写道：她的车厢里洋溢着温情，她的微笑让乘客们安心，乘坐她驾驶的公交车是一种享受。

　　"不是第一次有人表扬她，去年还有乘客给她送锦旗。"公交发展营运一部班组长易亚林介绍，宾佩峰深受乘客爱戴在营运一部早已传为佳话。不仅有人给她写表扬信、送锦旗，公交车驾驶室后排的留言簿上，也写满了对她的表扬与肯定。
　　D167路公交车于2022年开通，4年来宾佩峰零投诉、零事故、零违章、零违法，因为其优异表现，先后获得2021年度株洲市五一巾帼奖章、2024年度湖南省巾帼建工标兵称号以及2025年度株洲最美司机、市国资委优秀共产党员称号。