在很多人看来公交驾驶工作不适合瘦弱的女性，“全国工人先锋号”T60路唯一的一位女驾驶员邓羽辉，却用从事驾驶工作21年的经历生动诠释了什么叫做“巾帼不让须眉”。
　　在很多人看来，驾驶工作无非是重复着关门、起步、固定站点停靠，简单而乏味。每天与近乎800多名乘客打交道，但邓羽辉总是能以女性独有的温柔细心想方设法地为大家提供优质的服务，如在车厢设立失物招领处、购买红姜等晕车食品供乘客食用等。T60路的外地乘客特别多,问路的也格外多,每当乘客向她咨询乘车方面的事,她都是微笑着耐心地把该下车的站,该换乘的线路说得仔仔细细。她把服务乘客当成一件快乐的事情在坚持做。
　　就是闲暇时，她也闲不住，只要有她在的地方都会被打理的井井有条、舒适整洁。业余时间，邓羽辉除了钻研业务知识外，还喜欢旅游、运动、唱歌，积极参加公司各项文娱活动，连续两年获得发展公司歌唱比赛的奖项。
　　邓羽辉的这份坚持，成为了她支撑工作与家庭的原动力。作为公交生产一线的女员工，既要克服工作中的各种难题和考验，也要克服更多的来自于家庭的压力与困难，而她总是用一颗乐观、热情的心对待。只要同事生活有困难，她就会主动关心帮助，只要他人有技术上的问题，她会毫无保留地耐心讲解，直至对方理解明白为止。
　　邓羽辉所做的都是一些平平凡凡的小事，虽没有耀眼的光环，但是她用她的坚持，她的爱心，她的勤劳善良，给身边的朋友带来了温暖和快乐。在乘客的心中，她是想乘客所想的“贴心人”，在同事的眼中，她亦是一个聪颖干练的“大忙人”。“人心换人心，黄土变成金”，与此同时，她也被周边朋友的爱给包围着。