T33路于1997年9月开通,线路横跨两个区,途经3个学校和城区最繁华的路段,路窄、弯多、坡多、路况复杂。鉴于这种情况,公司考虑到女人天生所具有的温柔、体贴、细心的特征,特意创建了这条“女子营运线”。T33路线先后获得省级“芙蓉标兵岗”、“全国城镇妇女巾帼文明示范岗”等众多荣誉。很多老乘客都见识过这群女司机驾驶着庞大公交车的飒爽英姿,但她们在这个平凡岗位所做出的奉献却鲜为人知。
公交线上的“空姐”
乘上任何一台T33路公交车,映入眼帘的是被花朵、绿植精心妆点的车厢,女驾驶员们统一着装,为乘客提供空乘一般的服务。
T33路这些女司机当中,有很多人是原来的售票员通过再培训走上驾驶岗位的。虽是“半路出家”,但她们巾帼不让须眉,通过自学考取文凭,提高文化素质,积极参与公司每年举办的技术、礼仪、普通话等各类培训,争当技术能手。线路员工全部获得国家劳动技术等级证,其中15人获高级资格证。
用“喜欢”谱写公交故事
开公交车是枯燥的,起步、挂挡、避让、刹车、进出站,开门关门,上下乘客,简单而枯燥的动作一天要重复成千上百次。公交驾驶员是一个连男人们都叫累的职业。
“作为一名女性,为何选择开公交车这一职业?”对于这样的疑问,公交T33路女子车队的成员们有着同样简单而朴实的回答:“就是喜欢”。也正是因为喜欢,她们认为,付出再多辛苦也不觉得累。凌晨5点不到就要起床,简单洗漱后到达停车场,5:40准时发出首班车,每80分钟左右来回一趟,直至晚上9点收车——这就是T33路女驾驶员们每天的工作。
线路成立19年了,女驾驶员们换了几茬,如今,这条线路共有女驾驶员10人,年纪最大的49岁,最小的38岁。年龄上可以说是两辈人,但工作上她们是相互扶携的好姐妹。线路组成了“技术帮教小组”、“心连心小组”,以班长为龙头,有疑难问题互相磋商,共同解决,职工有了思想情绪和矛盾,班组长及时交谈调解,职工家庭有了困难,车队领导及时关心,走访慰问,主动帮助解除后顾之忧,33路姐妹们亲如一家。
为了丰富业余文化生活,陶冶情操, T33路线每年都组织开展郊游、卡拉OK赛、趣味游艺赛游泳比赛、技术比武、观光旅游、阅读月等活动,姐妹们工作积极性高涨,团队凝聚力不断增强,在“喜欢”里用无怨无悔的奋斗,谱写着属于自己属于车队的华彩乐章。
用坚强穿越春夏秋冬
38岁的晏蜜枝在工作上问心无愧,可对孩子,她自愧难当。清晨起床时,孩子还在梦中;晚上回家,孩子已经入睡,丈夫在铁路上工作,基本上是奶奶带大。程建明总是把工作和乘客的利益放在第一位,两夫妻都是公交驾驶员,她没请过一次事假,没有因家中的困难缺过一个班,晚过一次点;女儿生病时,只有外婆陪着,女儿家长会,因工作多次缺席,但给乘客们带来的仍是亲切的笑容。
早些年,T33路沿途路况较差,车辆行驶中颠簸得厉害,这群女驾驶员看在眼里,急在心里,一来车辆损耗严重,二来乘客坐在车上难受。她们找来锄头、铲子、三斗车,利用轮休日义务修路。路修了又烂,烂了又修,就这样反复修补,一干就是5、6年。她们敬业坚持,拼搏上进,因为她们深知爱自己的岗位就要拥有着属于自己的那份坚强。
用微笑赢得一路喝彩
“你好,欢迎乘坐公交33路”,“请您扶好坐稳,注意安全”。在10米车厢里,这些温馨的话语和女司机甜甜的微笑让每一位乘客倍感温暖。
因为T33线路沿途弯多,老人、小孩多,她们在日常行车中注意清晰报站,提醒乘客上下车,行车中特别注意运行平稳、中速,力避急刹车,停车靠站也是又稳又慢,千方百计地为乘客创造良好的乘车环境。
一位老年乘客为她们写了一首诗:“三十三路车, 三八文明岗。车队众美女,个个该表彰。工服挺标致,飒爽赛红装。语言很甜美,礼貌暖心肠……创文好窗口,为市争荣光。榜样新常态,红旗永飘扬“。一些大妈对这群女驾驶员非常熟悉,很关心她们,经常把自己精心做的剁辣椒、腊肉腊鱼等送到车上慰劳女司机。
T33路的“娘子军”们,就这样用青春和年华,把和美的城市妆点,用悠长的车辙为幸福的生活引线,她们的人生因奉献而美丽。