株洲公交巴士有限责任公司(简称巴士公司),原名巴士股份株洲公交有限责任公司,是由株洲市公共交通有限责任公司和上海巴士实业集团资产经营有限公司共同出资成立的国有股份制企业,于1997年元月23日正式挂牌营业,是全国首家跨地域联合经营的股份制公交企业,也是省内第一家实施无人售票式运作的公交企业。
公司在册员工942人,车辆673台,拥有营运线路42条,线路总长度409公里,资产总额1.196亿元。年运营里程2500万公里,客运量7545万人次。公司以经营城市公共交通运输、城市客运出租、汽车零配件批零兼营、汽车修理、现代服务业为主,具备为政府、企业、学校提供各种类型的定制公交服务能力,并可根据企事业单位和个人的特殊需求,单独设计和开通定制公交线路。自公司成立以来,运用现代企业管理模式,坚持以人为本,走安全、创新、便捷、科技创业之路,依靠政府支持和优质服务站稳了市场,赢得了市民和乘客的支持与认可。公司现为中车集团、田心工业园、三一重工、南方航空动力研究所、三三一医院、南方中学、二中、枫溪中学、白鹤中学等三十多家市区企事业单位和社会团体提供定制公交服务出行。
公司始终坚持"绿色巴士,服务到家"的经营方针,把服务当作企业的生命,坚守乘客利益高于一切的经营理念,努力做好安全、便捷、舒适的交通出行服务工作,公司已通过IATF16949: 2016 质量体系和GB/T 33000-2019安全生产标准化一级企业认证,并建有完善的客服监督体系和服务标准网络,以优质的服务承诺,尽心尽力让每一位乘客满意认可。
"绿色巴士,服务到家",是公司成立以来一直恪守遵循的服务理念。公司拥有专业化管理团队和规范服务流程,为乘客出行提供全过程的监督管理,最大限度服务于乘客。公司以"便民、科技、绿色、幸福"发展战略为指导,根据客流需求规划设计公交出行线路,全力满足企事业单位交通出行需求,让乘客出行更安全、更方便、更快捷,践行"人民公交为人民"的宗旨。
历经二十六年发展历程,公司先后打造出了"全国工人先锋号"公交巴士清石基地,"全国文明线路"T1路线,全国巾帼文明示范岗、全国公路交通运输系统"模范职工小家"T33路线,全国青年文明号11200车组,省工人先锋号T17、T45路线,"郭英劳模创新工作室"等一系列荣誉;同时也涌现出了"全国五一巾帼标兵"、"全国最美公交司机"、全国交通系统"劳动模范"、省、市两级党代表、省优秀共产党员、市劳模郭英,省劳模杨大宇、市劳模李光辉、省五一劳动奖章李靖、市劳模龙四友、市五一劳动奖章、市党代表罗利等一大批先进典型,他们是巴士人的代表和榜样,也是巴士风雨历程的见证者和创造者。
凝心聚力担使命,奋楫笃行启新程。公司经营团队在市政府和总部党委的领导下,不忘初心、牢记使命、滚石上山,笃定前行,以昂扬向上的状态投身建设新时代人民满意的公交事业!